Новости
Email рассылка
Email-рассылка – это автоматизированная отправка писем по электронной почте определенной группе адресатов. Такой вид коммуникации – важная часть любой маркетинговой кампании, так как позволяет построить доверительные отношения с клиентами и повысить конверсию продаж.
Email-рассылка как инструмент интернет-маркетинга
Грамотное создание электронной рассылки поможет вам решить сразу несколько задач:
проинформировать подписчика с помощью рассылки о появлении новых товаров, услуг, обучающих программ, публикаций на сайте;
наладить обратную связь с клиентом посредством «живого» общения;
сформировать целевую аудиторию, так как ваш Интернет-ресурс будут посещать только заинтересованные пользователи;
ненавязчиво прорекламировать рассылкой свой товар или услугу;
увеличить объем продаж;
повысить количество повторных и предварительных заказов.
Таким образом, email-рассылка способна дать сильнейший импульс к формированию лояльности к бренду и развитию бизнеса.
Виды рассылок по электронной почте
Существует несколько видов рассылок по электронной почте, каждый из которых направлен на достижение определенной цели. Исходя из назначения различают такие виды:
информационные рассылки – повышают узнаваемость бренда и привлекают клиента полезным контентом;
коммерческие рассылки – ненавязчиво рекламируют товар/услугу и ведут клиента по «воронке» продаж;
новостные рассылки – анонсируют пользователя о новинках, акциях, скидках;
транзакционные рассылки – предлагают продолжить регистрацию, продлить услугу, попробовать новый товар, восстановить доступ и помогают удержать клиента в сервисе;
триггерные рассылки – подогревают интерес пользователя, возвращают на сайт согласно заданному вами сценарию взаимоотношений.
Рассмотрим данные виды электронных рассылок подробнее.
Информационная рассылка – самый простой способ повысить свой авторитет, сформировать общественное мнение, стать другом и помощником потенциальному или реальному клиенту. Главная цель такой рассылки – рассказать подписчику интересную историю, поделиться опытом, а также предоставить решение проблемы.
Письма информационной рассылки должны содержать:
полезный и релевантный контент;
экспертизу.
Экономическая выгода от такой рассылки отсроченная, так как сначала читатель проникается к вам доверием, а потом уже заказывает ваш продукт. Поэтому в информационных письмах не должно быть прямой продажи товара или услуги.
Для этого есть коммерческая рассылка, которая и включает подборки товаров или услуг, описание продукта, рассказывает об актуальных скидках, акциях, распродажах. Задачей таких электронных писем является побудить клиента совершить какое-либо действие: перейти в каталог, позвонить, заказать и т.д. Поэтому здесь присутствует четкий призыв к действию.
Коммерческая рассылка часто дополняется новостными письмами. Они могут включать несколько ссылок с небольшим сопроводительным текстом. Цель новостной рассылки – поделиться с читателем полезной информацией, касающейся компании, товара или услуги, а также напомнить о продукте, который он искал.
Транзакционная рассылка представляет собой автоматические письма, которые высылаются пользователю после совершения каких-либо действий на сайте. Это своего рода сервисные сообщения, направленные на облегчение коммуникации клиента с Интернет-ресурсом и увеличение вовлеченности.
Триггерная рассылка по своей сути напоминает транзакционную, но ее цель – дополнительно мотивировать посетителя, допродать, вернуть или напомнить. Она состоит из нескольких последовательных писем, настраиваемых в зависимости от действий и интересов клиента. Такая рассылка персонализирована и предусматривает перемещение пользователя между группами автоответчиков от регистрации на сайте до момента совершения покупки.
Правила создания хорошей email-рассылки
На практике все виды рассылок по электронной почте комбинируются между собою. Например, информационные письма дополняются анонсами, коммерческие сообщения содержат полезные дайджесты.
Известный копирайтер Дмитрий Кот советует включать в письмо 80% полезного контента, и только 20% – рекламного или продающего. Ведь email-рассылка – не «волшебная пилюля», а просто серия писем в электронной почте. Чтобы такая рассылка приносила максимальный отклик аудитории и высокую конверсию, необходимо помнить о следующем:
Не прячьте скрытые продажи в информационных письмах. Так вы можете потерять доверие клиента и добиться лишь отписки или блокировки рассылки.
В продающих рассылках сначала всегда предлагайте полезный контент, а потом уже плавно ведите по цепочке продаж.
В рекламном блоке электронного письма обязательно включите призыв к действию. Читатель должен знать, что ему делать дальше. Подтолкните его к принятию решения, предложив заполнить форму заказа, позвонить, перейти к изучению ассортимента или сезонных скидок.
Пишите письмо простым, дружественным языком, но не фамильярничайте. Избавьтесь в рассылке от штампов, канцеляризмов, разбейте тело сообщения на читабельные и привлекательные блоки.
Оставьте рабочую почту менеджера или другого ответственного лица в конце письма, чтобы дать возможность клиенту напрямую обратиться к вам.
Также не стоит забывать о негласных правилах email-маркетинга:
Создавайте адресную базу рассылки на основе списка подписчиков, предварительно давших свое согласие. Получить разрешение вы можете с помощью регистрационной формы на сайте, оффлайн-анкеты и обмена визитками.
Всегда отправляйте электронное письмо на почту с запросом подтверждения с индивидуальным кодом подписки каждому новому пользователю, чтобы исключить возможность подключение рассылки на чужой адрес.
Включите в каждое письмо рассылки возможность отписки. Пользователь имеет право отказаться от получения сообщений по почте в любое время.
Не передавайте никому свою базу подписчиков и не разглашайте адреса своих клиентов любым другим способом. Так вы можете нарушить закон о персональных данных.
Показатели эффективности электронных рассылок
Создавая электронную рассылку, не планируйте серию писем на электронную почту на год вперед. Начинайте с малого и тестируйте дизайн, содержание сообщений, а также периодичностью выхода. Оценить эффективность email-рассылки помогут такие показатели:
уровень конверсии – процент подписчиков, которые выполнили целевое действие после открытия письма в почте;
процент открытий – количество получателей, открывших сообщение в почте;
уровень кликабельности – определяет заинтересованность читателей, измеряется по формуле: количество переходов по ссылкам в письмах/общее количество сообщений*100;
процент отписок – число читателей, отписавшихся от рассылки;
статистика ошибок – процент сообщений, которые не были доставлены из-за неправильного адреса, переполненного ящика или технических сбоев почтового сервиса;
уровень доставки – соотношение отправленных писем к доставленным;
жалобы на спам – число пользователей, которые отметили письма рассылки как спам;
объем трафика – количество переходов на сайт после запуска рассылки;
время пребывания на сайте – фиксирует время посетителя на ресурсе после перехода по ссылке в письме;
среднее время перед заказом – определяет промежуток времени от начала получения писем по почте до приобретения товара/услуги.
Создать первую серию электронных писем поможет сервис UniSender. Он простой в использовании и предлагает выбор готовых шаблонов и инструментов для самостоятельного запуска email-кампании. Вы можете заказать бесплатный тест-драйв и увидеть работу сервиса в действии. Встроенная аналитика позволит отслеживать эффективность рассылки.
Email-рассылка — полезный инструмент в сфере бизнеса и один из лучших каналов продвижения, взаимодействия и коммуникации со своей аудиторией. За относительно небольшую цену вы сможете создать рассылку информационных, новостных, коммерческих сообщений и моментально охватить большой сегмент клиентов.
Если вы сомневались, быть или не быть рассылке в вашей маркетинговой стратегии развития бизнеса, надеемся, что наши доводы помогут принять правильное решение.
Кредит - как получить?
Кредитование банками физических и юридических лиц ─ услуга на сегодняшний день востребованная. Практически любой человек, имеющий постоянную работу или получающий пенсию, может ею воспользоваться.
В каждом банке существуют свои положения, где прописываются все условия кредитования, а также необходимые для этого документы. В зависимости от того, на какие цели берется кредит, условия его выдачи и погашения будут разные. Каждый вид кредитования требует своих документов, и в каждом банке они в разной степени отличаются. Примерный перечень документов включает:
1. Заявление-анкету кредитополучателя и поручителей (одного или двух).
2. Паспорт (вид на жительство) заявителя и паспорта поручителей.
3. Справку о доходах заявителя и его поручителей за 3 (три) последних месяца, а также произведенных из них удержаний.
Сумма кредита зависит от месячного дохода заявителя и, в различных видах кредитования имеет фиксированную верхнюю границу. Приведенный список необходимых документов может изменяться. Так, для целевых кредитов нужны дополнительные документы, например, чтобы получить кредит на образование, нужен соответствующий договор с учебного заведения, а для кредитования пенсионеров ─ пенсионное удостоверение. Пенсионеры, продолжающие работать, могут одновременно представлять справки и о зарплате и о пенсии.
Если же вы хотите получить кредит на развитие бизнеса, то нужно учесть, что пакет предоставляемых документов будет значительно больше, чем на потребительские нужды. К тому же и процентная ставка по нему тоже выше. Это связано с риском банков в связи
с гораздо большей суммой денежных средств, а также с возможностью непредвиденных ситуаций ограничивающих способность кредитополучателя к его погашению.
Некоторые крупные магазины и автосалоны также предоставляют свои товары в кредит на основании договоренности с конкретным банком. Итак, какой же банк выбрать? Чтобы получить кредит с оптимально выгодными условиями, нужно изучить кредитные предложения банков и учитывая сумму дополнительных средств по выплате кредита, сделать выбор. Необходимо учесть, что некоторые банки кроме процентных ставок берут комиссию за процедуру оформления договора, а также ежемесячную комиссию за сопровождение кредита. По некоторым видам кредитования, (автокредит, ипотечный, для развития бизнеса) банки требуют обеспечение, которым может быть автомобиль, недвижимость или поручители, а в некоторых случаях и оформление страховки.
Сроки кредитования у большинства банков схожи – это 3-5 лет на потребительские нужды, 5-7 лет на автокредитование и 10-15 лет на недвижимость.
Для того чтобы оформить кредит, необходимо подойти к консультанту выбранного банка и получить перечень документов. Как правило, каждый банк имеет свои образцы бланков. Заполнив их, снова прийти на прием к специалисту, где вам рассчитают сумму кредита и пропишут условия его погашения.
Обычно банки рассматривают заявления в течение одной-двух недель. В последнее время многие коммерческие банки оказывают услугу по выдаче «быстрых кредитов», принимая решение об их выдаче в течение часа.
После принятия банком положительного решения оформляется кредитный договор. Существует несколько способов взять кредит ─ это наличные деньги, открытие кредитной линии с выдачей кредитной карты, а также безналичный расчет.
Погашение кредита производятся каждый месяц в сроки, указанные в кредитном договоре с приложенным графиком платежей. Желательно это делать, не дожидаясь последнего дня оплаты.
Совет 2 : Как получить кредит на развитие бизнеса
Развитие бизнеса - это сложное и ответственное дело, очень часто требующее добавочных инвестиций. Что делать, если финансовых средств не хватает? Можно обратиться в кредитное учреждение и попытаться
получить кредит. Что для этого необходимо?
Вам понадобится
калькулятор, компьютер, финансовая отчетность
Инструкция
1
Выясните, какой банк предоставляет кредиты на развитие бизнеса. Познакомьтесь с работниками кредитного отдела и обсудите возможность предоставления денежных средств. Вы будете работать с кредитным экспертом. После беседы с ним вы
поймете, считает ли специалист возможным оказать вашему предприятию возмездную денежную помощь. Подумайте, какой залог вы можете предоставить, и как вы подтвердите свою финансовую состоятельность. Для этого в дальнейшем придется пройти суровую и скрупулезную
проверку.
2
Подготовьтесь к беседе с экспертом. Заполните заявку на получение кредита. Подготовьте объемный пакет документов, которые подтверждают ваши возможности по предоставлению необходимого залога, ваше финансовое положение и финансовую
деятельность. Для тщательного заполнения документов стоит уточить их перечень заранее. Скорее всего, вы найдете всю информацию на стендах банка или сможете узнать все необходимое в справочном окне.
3
Предоставляйте кредитному учреждению информацию,
содержащую только точные и правдивые сведения о вашей деятельности и возможностях. Помните, что даже малейшая неточность или ошибка могут привести к задержке в выдаче кредита. Более того, некоторые банки могут просто-напросто отказать в помощи, сославшись
на недостоверность предоставленных данных.
4
Учтите, что любое кредитное учреждение основывается на анализе доходов и расходов, на отношении собственных средств предприятия к заемным средствам. Также будущего кредитора интересует: сумма дебиторской
и кредиторской задолженностей, ликвидность активов, динамика денежного потока, уровень рентабельности предприятия.
5
Будьте терпеливы – на рассмотрение заявки может понадобиться некоторое время. Будет проведен подробный анализ вашего финансового
состояния, и только после этого кредитный эксперт вынесет решение о возможности выдачи кредита, определит сумму и необходимый залог. Если эксперт одобряет, то дело передается в кредитный комитет, где и принимается итоговое решение. Если оно будет положительным,
то появляется кредитный договор, в котором будут уточнены все условия получения денежных средств, и расписан график их возврата.
Интернет кабели
На сегодняшний день для того, чтобы соединить несколько ПК между собой, понадобится витая пара (специальный кабель). Он применяется в офисах при устройстве локальной сети, также его используют хостинг провайдеры для объединения серверов. Даже в квартирах сейчас у многих имеется несколько компьютеров, которые соединены подобным кабелем в сеть или подключены к роутеру. Витая пара - наиболее распространенный кабель, с его помощью работают почти все компьютерные сети. Однако бывают его разновидности, и чаще всего применяется кабель UTP 5E, который можно купить в любом компьютерном магазине. Но и он бывает разным.
Давайте же разберемся, что же такое кабель UTP 5E
Обычный пользователь не понимает, что означают три заглавные буквы UTP. На самом деле это сокращение от «Unshielded twisted pair», в дословное переводе «неэкранированная витая пара». Это означает, что жилы не имеют экранирующей оплетки, которая в обычных условиях и не требуется. Она нужна, только если поблизости будут проходить высоковольтные интернет кабели, создающие много помех. Данный кабель имеет 5-ю категорию, о чем, впрочем, говорит его название, и способен работать на частотах до 100 МГц. А вот витая пара 6-ой категории может работать уже на частоте до 250 МГц (она отличается большим сечением проводом), однако применяется значительно реже - когда нужно, к примеру, соединить, компьютеры, находящиеся друг от друга на большом расстоянии или для создания высокоскоростной сети.
Заказать интернет-магазин
Многие компании задумываются над тем, как расширить свой бизнес. Конечно, же, нужно открывать свой собственный и нтернет-магазин! Так о вас узнает множество людей, желающих купить необходимый им товар, а вы, в свою очередь, обеспечите своей компании рост прибыли.
Прежде чем заказывать создание интернет-магазина у профессионала, нужно знать некоторые особенности, на которые обязательно стоит обратить свое внимание.
Юзабилити
Удобство использования вашего интернет-магазина будет напрямую влиять на продажи. Именно поэтому большую часть времени нужно закладывать на проектирование качественного и интуитивно понятного интерфейса вашего сайта.
Контент
Понятное и исчерпывающее описание товаров в вашем магазине будет играть решающую роль для покупателя в принятии решения о покупке. Наше агентство предоставляет полный спектр услуг по наполнению сайтов уникальным "продающим" контентом.
Аналитика и метрики
Web-аналитика позволяет измерить почти всё. Повышайте продажи и будьте в курсе того, как развивается ваш сайт.
Сео-оптимизация
Грамотная СЕО-оптимизация онлайн-магазина играет решающее значение в продвижении интернет-проекта в поисковиках.
Настойка технической части
Владелец онлайн-магазина никогда не должен заострять свое внимание на технических моментах. Ведь главная его задача - это развитие собственного бизнеса. Технические моменты лучше оставьте профессионалам.
Будьте готовы к масштабированию
Даже самый простенький онлайн-магазин можно со временем превратить в масштабный проект. Наши онлайн-магазины готовы к изменениям на все сто!
Как видите, разобраться в том, что такое интернет-магазин и как он работает не так сложно. Главное - сразу обратиться к профессионалам!
Как стать блогером
Сегодня я подробно раскрою тему — как стать блоггером и что нужно для этого делать.
Сама тема блогинга очень популярна во всем мире, а быть блоггером не только модно, но и прибыльно. К сожалению, у многих новичков неправильное представление об этом деле. Они думают, что быть блоггером достаточно легкое занятие, достаточно писать статьи или выкладывать видео. На самом деле это далеко не так.
На блоге можно зарабатывать большие деньги, но на это может уйти не один год. Если Вы хотите быстрых результатов, то стоит поискать другие способы заработка. Тысячи блоггеров забрасывают свои блоги из-за нехватки терпения и усердия, надеюсь, Вы не относитесь к таким людям и готовы посвятить этому делу свое время и энергию!
Что нужно делать, чтобы стать успешным блоггером
Успешный блоггер, понятие относительное. Для кого-то — это популярность, для кого-то — это признание как профессионала, а для кого-то это бизнес. Но чтобы прийти к этому, нужно построить свой бренд, иметь классные идеи и стать хорошим писателем. Как видите, для большинства новичков это не подходит. Это не про Вас? Тогда начинаем!
1. Решительность на 100%
Из вышесказанного следует сделать очень важный вывод. Если Вы решили стать блоггером, то Вы должны быть решительным. Вы должны любить много писать. Ваши статьи должны помогать другим людям. У Вас должна быть страсть к тому, что Вы делаете.
2. Выбор темы
Второе, что Вам потребуется, это выбрать тему (нишу) для Вашего блога. Не в коем случае не начинайте вести свой блог все и обо всем. Такой подход не правильный. У Вас должна быть конкретная тема.
3. Площадка для блога
Выберите площадку для ведения блога. Это может быть ютуб, инстаграм или обычный текстовый блог. Эта статья предназначена для будущих блоггеров, которые хотят писать статьи. Я рекомендую вести блог на вордпресс. Практически все блоггеры пользуются именно этой бесплатной платформой. Она удобна, проста и у нее есть масса преимуществ, чем у других аналогов.
4. Статьи для людей
Давайте будем честными, большинство статей в интернете, это откровенный мусор, который не несет никакой ценности для читателей. Очень много ленивых блоггеров, которые копируют чужие статьи и изменяют их, чтобы они стали уникальными для поисковиков, но не для людей.
Вы должны развить свой собственный стиль письма, который Вас будет отличать от других. Если три блоггера пишут на одну и туже тему, то люди будут читать того, кто умеет более ясно выражать свои мысли и умеет рассказывать о сложных вещах простым и понятным языком. Пишите статьи для людей. Статьи должны быть полезными. Они должны помочь читателям решить свои вопросы или потребности. Помимо этого Вы должны писать статьи таким образом, чтобы их легко можно было найти в интернете.
5. Быть последовательным
Как стать популярным блоггером? Нужно собрать аудиторию преданных поклонников. А чтобы были поклонники, нужно быть последовательным и регулярно выкладывать статьи на блог.
У Вас должен быть четкий график выхода новых статей. Например, один раз в неделю в четверг. Такого графика Вы должны придерживаться всегда!
Этот “секретный соус” я узнал от нескольких успешных западных блоггеров. Одним из таких блоггеров был человек, который переехал из азии в штаты. Он был очень беден. Как правило, такие люди уже мотивированы сильно и отступать им некуда. Так вот, он принял для себя решение, каждый день добавлять одну статью на свой блог.
Уже прошло 10 лет и он ни разу не нарушил свое обещание! Сейчас его доход от блога составляет 100000 долларов в месяц. Для сравнения, средний американец зарабатывает примерно столько же только за один год. Он признается, что может зарабатывать еще больше, но на это потребуется выделить дополнительное время. А у него нет такой задачи, так как он хочет больше времени проводить со своей семьей.
Последовательность является ключевым фактором, о котором большинство блоггеров просто не знают или забывают.
6. Не бойтесь делать ошибки
В школе нам говорили, что делать ошибки плохо и за это еще нам ставили двойки. На самом деле ошибки — это хорошо, так мы учимся, видим, что работает, а что нет и движемся вперед. Вот и в этом деле не бойтесь делать ошибки.
Только один 5 пункт может многих из Вас остановить. Как? Как я буду писать статьи каждый день? Ведь я не знаю о чем писать и как писать статьи, которые будут читать.
Большинство моих статей — полный отстой, так как я сам только начинаю развиваться в этом направлении и мне тоже тяжело писать каждый день. Но я стараюсь это делать и понимаю, что чтобы научиться интересно писать, нужно делать это каждый день. И я тоже поставил себе цель: 1 день 1 статья на блоге.
Также сейчас я использую на блоге бесплатный дизайн шаблона. Если бы я хотел запустить идеальный блог, то этого бы не произошло никогда. Главное начать делать первые шаги, пусть с ошибками, но делать.
Со временем я улучшу свои навыки письма, закажу качественный дизайн и начну лучше разбираться в SEO (поисковом продвижении). Помните, все успешные блоггеры тоже когда-то начинали с полного нуля и были в том же месте, где находимся сейчас мы.
7. Понимание аудитории
Понимание своей аудитории означает, что Вы будете понимать своих читателей и знать какие темы лучше всего резонируют с ними. Если Вы будете на одной “волне” с читателями, то они начнут делиться Вашими статьями с другими людьми в социальных сетях и оставлять под ними комментарии. Все это будет положительно влиять на продвижение вашего бренда.
Обязательно отвечайте на все комментарии и спрашивайте людей, что им было бы интересно увидеть на блоге в дальнейшем. Плюс ко всему, читая комментарии, Вы можете найти много идей для будущих статей.
8. Создайте свою базу электронных адресов почты
Начните строить свою Email базу с первого дня ведения блога. Даже если Вы не собираетесь ничего продавать, все равно начните собирать ее. Это позволит Вам продвигать свои новые статьи на большую аудиторию, не заботясь о том, попала статья на первые позиции в поисковых системах или нет.
Каждый блоггер хочет, чтобы его труды были замечены и оценены по достоинству. Представьте, что у Вас есть база из 50000 подписчиков. Отправив всего лишь одно письмо о выходе новой статьи на блоге, часть людей, а это примерно 30% или 15000 человек перейдут по ссылке и прочитают ее!
Просите своих читателей подписаться на новости Вашего блога. Будет лучше, если взамен на адрес электронной почты Вы дадите что-нибудь ценное, например, свою pdf книгу или какой-нибудь отчет.
Самые большие заработки с блога кроются именно в такой базе.
9. Любите своих существующих читателей
Большинство блоггеров одержимы поиском новых подписчиков до такой степени, что забывают про уже существующих. Увеличивать свою базу обязательно нужно, но и забывать про тех, кто уже в базе не стоит.
Сосредоточение на Ваших читателях — это отличный способ, чтобы лучше узнать их (см. пункт 7). Старайтесь хотя бы один раз в неделю делать полезную email рассылку для Ваших подписчиков. Если Вы этого делать не будете, то они просто забуду о Вас.
10. Призыв к действию
Всегда говорите читателям, что им следует сделать. Не надейтесь, что люди сами найдут Ваш аккаунт в социальных сетях или подпишуться на новостную рассылку. Маленькая часть людей это сделает, а большая нет! Все благодаря баннерной слепоте. Людям настолько примелькалась разная реклама, что они просто не обращают на нее внимание.
Всегда старайтесь завершать свою статью в блоге с призывом к действию, например, “подпишитесь прямо сейчас” или “следуйте за мной в Вконтакте”! Не используйте банальные призывы, придумывайте свои более интересные.
11. Делитесь своими знаниями
Не бойтесь делиться знаниями. Слишком много блоггеров боятся поделиться ценной информацией. Дайте людям что-то ценное, покажите им, что в этой теме Вы являетесь экспертом. Не обязательно рассказывать обо всем.
Например, напишите pdf инструкцию, что нужно сделать, чтобы получить то-то и то-то и начните раздавать ее бесплатно. Внутри этой инструкции может быть ссылка, ведущая на платный продукт, где уже подробно рассказано как это нужно сделать, чтобы получить желаемый результат. Дайте бесплатную информационную “закуску”, а потом продайте “еду” знаний!
12. Будьте собой
Если провести опрос среди популярных блоггеров и спросить их, чтобы они могли порекомендовать начинающим блоггерам, то в большинстве случаев ответ был бы таким: Всегда будьте самим собой. Не надо выдавать себя за профессионала высокого уровня и использовать заумные слова, чтобы произвести впечатление на других.
Люди чувствуют, когда другие выдают себя за тех, кем на самом деле не являются. В первую очередь не обманывайте себя!